מדיניות פרטיות

תאריך תחילת התוקף: מרץ 2026 | עודכן לאחרונה: מרץ 2026

FlareAI ("אנחנו", "שלנו", או "השירות") מכבדת את פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מתארת אילו מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ומה הזכויות שלך.

1. מי אנחנו

FlareAI הינה אפליקציית עזר לדייטינג המספקת המלצות תשובות מבוססות AI, ניתוח אותנטיות תמונות, וכלים לשיפור חוויית הדייטינג. לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות ל: support@flareai.dev.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע שאת/ה מספק/ת בהרשמה ובשימוש

• פרטי חשבון: שם תצוגה, כתובת אימייל או מספר טלפון (לאימות), שנת לידה (לאימות גיל 18+), מגדר, עיר מגורים, ביוגרפיה אישית.
• תמונות פרופיל: תמונות שאת/ה מעלה מגלריית המכשיר שלך. תמונות אלו נשמרות באחסון מאובטח ומשמשות להצגת הפרופיל שלך ולניתוח אותנטיות (אם תבחר/י).
• וידאו היכרות (אופציונלי): סרטון קצר (עד 30 שניות) שאת/ה יכול/ה להעלות לפרופיל. נשמר באחסון מאובטח.
• תשובות לשאלון היכרות: העדפות דייטינג, סגנון תקשורת מועדף, והעדפות נוספות שמסייעות לנו להתאים את השירות עבורך.
• תוכן שיחות: הודעות שאת/ה מזין/ה לקבלת המלצות תשובה. מידע זה משמש להפקת המלצות בזמן אמת בלבד.

2.2 מידע שנאסף בהסכמתך

• מיקום משוער: אם תאשר/י, נבקש גישה למיקום המכשיר שלך לצורך הצגת עיר המגורים שלך. אנו שומרים רק את שם העיר (לא קואורדינטות מדויקות).
• גישה לגלריה: אם תאשר/י, נבקש גישה לגלריית התמונות/וידאו שלך לצורך העלאת תמונות פרופיל וסרטונים.
• התראות: אם תאשר/י, נשלח לך התראות רלוונטיות (למשל: הודעות חדשות, המלצות). תמיד ניתן לבטל התראות בהגדרות המכשיר.

2.3 מידע טכני שנאסף אוטומטית

• סוג מכשיר, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה, מזהה מכשיר אנונימי.
• כתובת IP (משמשת לאבטחה ולאיתור גיאוגרפי כללי).
• נתוני שימוש: עמודים שנצפו, פעולות באפליקציה, זמני שהייה.
• עוגיות וטכנולוגיות דומות (בגרסת ה-Web) לשיפור החוויה והאבטחה.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• מתן השירות: יצירת פרופיל, הפקת המלצות תשובה מותאמות אישית, ניתוח אותנטיות תמונות (אם תבחר/י).
• שיפור השירות: ניתוח שימוש אגרגטיבי לשיפור חוויית המשתמש ופיתוח תכונות חדשות.
• אבטחה ומניעת הונאה: זיהוי פעילות חשודה, מניעת ספאם ושימוש לרעה.
• תקשורת: שליחת התראות רלוונטיות, עדכונים על השירות, ותמיכה טכנית.
• עמידה בדרישות חוקיות: ככל שנדרש על פי דין.

4. הבסיס המשפטי לעיבוד מידע

אנו מעבדים את המידע שלך על בסיס:

• ביצוע חוזה: לצורך מתן השירות שביקשת.
• הסכמה: לאיסוף מיקום, גישה לגלריה, התראות, ופעולות אופציונליות אחרות.
• אינטרס לגיטימי: לאבטחה, מניעת הונאה, ושיפור השירות (בכפוף לאיזון עם זכויותיך).
• חיוב חוקי: ככל שנדרש על פי דין.

5. שיתוף מידע

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:

• ספקי שירות: ספקים המסייעים בהפעלת השירות (אחסון, אימות, הפקת AI). ספקים אלו מחויבים להסכמי סודיות ולעמידה בדרישות פרטיות. נכון לעכשיו: Supabase (אחסון ואימות), Groq (הפקת AI).
• דרישה חוקית: אם נדרש על פי דין, צו בית משפט, או רשות מוסמכת.
• הסכמה מפורשת: במקרים שתאשר/י מראש.

אנו לא משתפים מידע לצורך פרסום ממוקד על ידי צדדים שלישיים ללא הסכמתך.

6. העברות מידע בינלאומיות

המידע עשוי להיות מאוחסן ומעובד על ידי ספקים מחוץ לישראל (למשל, באיחוד האירופי או בארה"ב). אנו פועלים להבטיח שהעברות אלו נעשות בהתאם לדין החל, כולל שימוש בסעיפים תקניים (SCCs) או מנגנונים מקבילים כאשר נדרש.

7. שמירת מידע

• נתוני חשבון: נשמרים כל עוד חשבונך פעיל.
• תמונות ווידאו: נשמרים כל עוד הם חלק מהפרופיל שלך. ניתן למחוק אותם בכל עת דרך האפליקציה.
• תוכן שיחות: מעובד בזמן אמת להפקת המלצות. איננו שומרים תוכן שיחות לאחר הפקת ההמלצה אלא אם כן נדרש לשיפור השירות (במצב אנונימי/מצטבר).
• נתונים טכניים ולוגים: עד 24 חודשים לצרכי אבטחה וניתוח.

ניתן לבקש מחיקת חשבון מלאה בכל עת דרך האפליקציה או בפנייה לתמיכה. לאחר מחיקת חשבון, נמחק את המידע האישי שלך תוך עד 30 יום, למעט מידע שנדרש לשמור על פי דין.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגן על המידע שלך, כולל:

• הצפנת נתונים בהעברה (TLS/HTTPS) ובמנוחה.
• הגבלת גישה למידע רגיש לעובדים מורשים בלבד.
• ניטור ובקרה לאיתור פעילות חשודה.

למרות זאת, אין אבטחה מושלמת. אם נגלה אירוע אבטחה שעלול להשפיע על המידע שלך, נודיע לך בהתאם לדין החל.

9. הזכויות שלך

בהתאם לדין החל (כולל התקנות להגנת הפרטיות בישראל, GDPR, CCPA), יש לך הזכויות הבאות:

• גישה: לבקש עותק של המידע האישי שנאסף עליך.
• תיקון: לבקש תיקון מידע לא מדויק או לא שלם.
• מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלך ("הזכות להישכח").
• ניידות: לקבל את המידע שלך בפורמט נוח להעברה.
• התנגדות/הגבלה: להתנגד לעיבוד מסוים או לבקש הגבלתו.
• ביטול הסכמה: לבטל הסכמה שנתת (ללא פגיעה בחוקיות עיבוד שנעשה לפני הביטול).

להפעלת זכויותיך, שלח/י בקשה ל: support@flareai.dev. נשיב תוך עד 30 יום.

10. קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד. בתהליך ההרשמה, אנו מבקשים אישור שהינך בן 18+ ומאמתים שנת לידה. אם נגלה שנאסף מידע מקטין מתחת לגיל 18, נמחוק אותו בהקדם האפשרי.

11. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

בגרסת ה-Web, האפליקציה עשויה להשתמש בעוגיות וטכנולוגיות דומות ל:

• אבטחה ואימות.
• זכירת העדפות.
• ניתוח שימוש אגרגטיבי.

ניתן לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן. השבתת עוגיות עשויה לפגוע בחלק מהתכונות.

12. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נודיע על שינויים מהותיים דרך האפליקציה או בדוא"ל. המשך השימוש בשירות לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

13. יצירת קשר

לשאלות, בקשות, או תלונות בנושא פרטיות:

• אימייל: support@flareai.dev
• אתר: flareai.dev

אם אינך מרוצה מהתגובה, ניתן לפנות לרשות המפקחת על הגנת הפרטיות בישראל (או לרשות המתאימה במדינתך).

עודכן לאחרונה: מרץ 2026